綜合事務說明 我們始終以熱忱的服務態度和專業精湛的事務管理經驗,積極為廣大客戶提供咨詢建議和提案,嚴格執行各項行政事務,充分發揮系統化事務管理體制,滿足客戶日趨多元化服務需求。 綜合事務服務內容
前期物業策劃 •物業服務費用測算 • 制訂物業服務公約 • 制訂樓宇使用指南 • 制訂物業服務方案 • 建立客戶對應體系 • 樓宇租售顧問業務 • 策劃實施樓宇標識系統
客戶服務業務 • 客戶入退住業務辦理 • 房屋交接驗收業務 • 處理客戶日常投訴業務 • 建立客戶緊急聯絡體系 • 客戶二次裝修管理
公共事務管理 •物業服務許可證辦理 • 市政部門相關業務辦理 • 前臺接待服務 • 電信網絡相關業務辦理 • 公益活動組織 • 組織定期消防演習 • 建立客戶緊急聯絡體系 • 客戶二次裝修管理
其它業務 • 物業服務相關法律業務 • 物業服務相關保險業務 • 商業用房經營管理 • 建立客戶緊急聯絡體系 |